Términos y Condiciones de Uso

Los derechos de propiedad intelectual de GlobaLex, su código fuente, licencias de uso, diseño, estructura, bases de datos, programas, software, hardware y demás contenidos ofrecidos- en adelante denominados los "Servicios"- se proporcionan a través de GLOBALEX SISTEMAS INFORMATICOS S.R.L., en adelante “GlobaLex”, quien es la titular de los derechos de explotación, reproducción, distribución, comunicación y transformación de los mismos.

El uso de nuestros Servicios o Licencias implica la aceptación de estas condiciones. Por favor, lea y revise atentamente los Términos y Condiciones de uso y nuestra Política de Privacidad antes de utilizar cualquier Servicio de GlobaLex. De no estar de acuerdo con estas condiciones, por favor no continúe utilizando nuestros Servicios.

Globalex Sistemas Informáticos S.R.L brinda distintos Servicios a personas físicas y/o jurídicas, en adelante denominadas “Usuario”. Por Usuario deberá entenderse como cualquier persona que emplea cualquiera de los servicios, licencias o productos de GlobaLex.

1. Aceptación

Las presentes condiciones regulan el acceso y utilización que los Usuarios hagan a Servicios que GlobaLex pone a disposición. Al utilizar los Servicios, el usuario acepta en su totalidad y se obliga a cumplir por completo los Términos y Condiciones de Uso, así como nuestra Política de Privacidad. GlobaLex se reserva el derecho a modificar estos Términos y Condiciones de Uso cuando lo estime necesario. Por lo tanto, el Usuario debe leer atentamente los Términos y Condiciones de Uso en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Servicio, ya que estos pueden sufrir modificaciones. Puede ver la versión vigente de estos términos en cualquier momento a través del hipervínculo en el pie de cada página en este Servicio. Estos Términos y Condiciones de Uso serán aplicables, a todas las marcas, los productos y los servicios de GlobaLex que no disponen de términos y condiciones de uso independiente y/o particular. Estos Términos de Uso se limitan solamente a GlobaLex y los diversos servicios informáticos que brinda. GlobaLex no controla y no puede controlar y/o garantizar los Términos de Uso o la Política de Privacidad de terceros, incluyendo proveedores y/o compañías a las que pueda tener acceso a través de nuestro Servicio. Será responsabilidad del Usuario asegurarse que terceros no autorizados no tengan acceso a la clave y usuario que se le asigne para la consulta de los servicios. El uso no autorizado de la licencia por personas no licenciatarias o autorizadas dará derecho a GlobaLex de rescindir unilateralmente el contrato, exigir el pago de la totalidad del mismo y de las indemnizaciones por daños y perjuicios, incluido el lucro cesante, que se le hubiere generado.

2. Condiciones de uso

El Usuario se compromete a no usar los Servicios con fines fraudulentos, así como a no llevar a cabo conducta alguna que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de GlobaLex o de terceros. Asimismo, el Usuario se compromete a no realizar acto alguno con objeto de dañar, inutilizar o sobrecargar cualquier Servicio, realizar ingeniería inversa o que impidiera de cualquier forma la normal utilización y funcionamiento del mismo.

Se autoriza la visualización, impresión y descarga parcial del contenido de la licencia en los casos en que sea compatible con los fines de GlobaLex y que se realice con el exclusivo ánimo de obtener la información contenida para uso personal y privado. Se prohíbe expresamente su utilización con fines comerciales o para su distribución, comunicación pública o transformación.

Se informa al Usuario que en el caso de que incumpla el contenido de los presentes términos de uso y condiciones, de la Política de Privacidad o de cualesquiera otros términos o condiciones particulares establecidos en los Servicios, GlobaLex se reserva el derecho a limitar, suspender o terminar su acceso a los Servicios, adoptando sin ningún tipo de responsabilidad cualquier medida técnica que sea necesaria con ese fin. El uso no autorizado de la licencia por personas no licenciatarias dará derecho a GlobaLex de rescindir unilateralmente el contrato, exigir el pago de la totalidad del mismo y de las indemnizaciones por daños y perjuicios, incluido el lucro cesante, que se le hubiere generado.

Asimismo, GlobaLex se reserva la posibilidad de ejercer tales medidas en el supuesto que sospeche razonablemente que el Usuario está vulnerando cualquiera de los términos y condiciones recogidos en los instrumentos antes citados. Finalmente, ponemos en conocimiento del Usuario que GlobaLex se reserva, en todo momento, la facultad de decidir sobre la continuidad de los Servicios que presta.

3.Protección de la privacidad y de los derechos de autor

Las políticas de privacidad de GlobaLex Sistemas Informáticos S.R.L explican el tratamiento de los datos personales y la protección de la privacidad al usar nuestros Servicios. Si utiliza nuestros Servicios, acepta que GlobaLex Sistemas Informáticos use dichos datos de conformidad con sus políticas de privacidad.

Respondemos a las notificaciones de presuntas infracciones de los derechos de autor, propiedad intelectual, abusos de uso o derecho, y se cancelan las cuentas de los Usuarios que cometen infracciones reiteradas, por lo que en caso de considerar que existe una violación, puede comunicarse con nosotros al correo electrónico info@globalex.cr, explicando la infracción y aportando la prueba correspondiente.

4. Servicios

GlobaLex es el proveedor de diversos Servicios, tales como pero no limitados a proporcionar herramientas de apoyo legal, contable y administrativo. En aquellos casos en los que el Usuario así lo haya autorizado, podrá recibir información relacionada con el ámbito jurídico, gerencial, publicitario, comercial, entre otros mediante correo electrónico, SMS u otros medios de comunicación electrónica.

Algunos de nuestros servicios permiten subir, enviar, almacenar, realizar conexiones con otras instituciones o recibir contenido. Si lo hace, seguirá siendo el titular de los derechos de propiedad intelectual y/o personal que tenga sobre ese contenido. No obstante, en algunas ocasiones GlobaLex, sus directores, subsidiarias, representantes, socios y/o colaboradores podrán usar, alojar, almacenar, recopilar, reproducir, modificar, crear, comunicar, ejecutar o mostrar dicho contenido siempre y cuando se cuente con su consentimiento. Asegúrese de tener los derechos necesarios sobre cualquier contenido que envíe a nuestros Servicios.

Para obtener más información sobre cómo GlobaLex usa o almacena su información, consulte la política de privacidad.

5. Información facilitada por el Usuario

El Usuario es responsable de la veracidad, actualización, y exactitud de la información proporcionada, así como de lo que introduzca al utilizar los Servicios. Los datos que introduzca y el uso de los Servicios serán tratados de forma confidencial, salvo que los mismos se deriven de una naturaleza comercial, o hayan sido otorgados en zonas públicas, y usted mismo nos haya solicitado publicarlos.

GlobaLex se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en su web, la aplicación, productos, su configuración, presentación, servicios y las condiciones de acceso, así como políticas. El uso que pueda hacerse de la información contenida en el mismo es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza. GlobaLex no responde por ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dicho acceso o uso de la información.

 

6. GlobaLex no proporciona asesoría jurídica, gerencial, contable o tributaria, ni reconocimiento de derechos u obligaciones.

Los Servicios de GlobaLex se limitan expresamente al mantenimiento, mejoras y continuidad de los Servicios, y en ocasiones a ser encargado de tratamiento de sus datos, que puede incluir la recepción y envío de información entre usuarios, proveedores y terceros. GlobaLex no proporciona ningún tipo de asesoría jurídica, criterios oficiales o posiciones jurídicas que le corresponden a las entidades gubernamentales encargadas.

El sistema GlobaLex, ha sido elaborado exclusivamente con propósitos referenciales. Los resultados del sistema dependen de los datos proporcionados por el usuario. La aplicación es de tipo universal, por lo cual no incluye todos los supuestos que puedan intervenir para casos específicos. El resultado final podría variar conforme a cada caso individual o supuesto y a la información suministrada. Los resultados que se obtengan al digitar la información, no constituyen un reconocimiento legal de derechos, obligaciones o montos en general, y no puede derivarse de ellos responsabilidad para ninguna de las partes involucradas ni para GlobaLex Sistemas Informáticos S.R.L. El usuario deberá revisar las condiciones de uso particular de cada producto y/o servicio de GlobaLex antes de utilizar el mismo. Al utilizar cualquier servicio brindado por GlobaLex, usted está aceptando los términos y condiciones aquí mencionados y así como el de cada producto o servicio en particular.

 

GlobaLex no se hace responsable por errores, omisiones o desactualización de sus bases informativas o Servicios, a causa de problemas en la sincronización, actualización o conversión de datos en cada sistema individualizado, o por información que no esté al alcance de GlobaLex por parte de una fuente segura, oficial y actual.

7. Información privada proporcionada

Por favor revise la Política de Privacidad con respecto a la información privada que usted pueda enviar a GlobaLex y el manejo de la misma. Se entiende que usted acepta los presentes términos y condiciones, así como la política de privacidad con el sólo uso del Servicio.

8. Registro y/o inscripción

Una vez registrado como Usuario, usted autoriza y consiente a GlobaLex para que recopile, conserve, mantenga y revele de acuerdo a su consentimiento informado sus datos. GlobaLex puede ofrecer otros servicios y, en el caso de que decida utilizar los demás servicios, usted autoriza a GlobaLex para brindar su información personal y datos como sea necesario para llevar a cabo y otorgarle tales Servicios. Por favor refiérase a la Política de Privacidad.

9. Modificar y cancelar nuestros Servicios

GlobaLex cambia y mejora sus Servicios constantemente. Por ello, es posible que agreguemos o eliminemos algunas funciones, servicios o características, o que suspendamos o cancelemos un Servicio por completo.

Usted puede dejar de utilizar los Servicios en cualquier momento, aunque lamentaríamos que así fuera. De igual modo, GlobaLex puede dejar de proporcionar los Servicios o añadir o crear nuevas limitaciones en cualquier momento, sin que este hecho le genere ningún tipo de responsabilidad.

Consideramos que usted es el propietario de sus datos y que es importante preservar su acceso a los mismos. Si interrumpimos un Servicio, en los casos en los que sea razonable, le informaremos con suficiente antelación y le permitiremos obtener la información personal que usted tenga dentro del Servicio por un plazo determinado.

10. Responsabilidades del Usuario

El Usuario es responsable por la decisión de usar los Servicios de GlobaLex, y también es responsable de buscar por separado, los criterios oficiales, fundamentos legales, o de alguna otra manera corroborar la información obtenida en los productos y/o servicios de GlobaLex. Asimismo, es su responsabilidad mantener su información real, completa, actualizada y veraz en todo momento.

11. Información Personal y Confidencial

El Usuario es responsable de determinar qué tipo de información quiere proporcionar. El no proporcionar información veraz, completa y actualizada puede considerarse una violación de las Condiciones de Uso. GlobaLex no se hace responsable por la información que el Usuario somete a las otras partes, incluyendo, pero no limitado a los proveedores, anunciantes o cualquier tercero dentro de los Servicios.

12. Protección de Contraseña

El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña y cualquier otra información de su cuenta de acceso. GlobaLex debe ser notificado inmediatamente a info@globalex.cr si un Usuario considera que las medidas de seguridad se han comprometido o su cuenta ha sido violada y/o alterada.

13. Uso de Servicios y el Sitio Web

El Usuario deberá usar los Servicios de manera legal. Ningún Usuario debe acceder o utilizar los Servicios para reunir información para usos no personales o ilegítimos, incluyendo, pero no limitado a otras empresas que formen parte del mismo grupo.

14. Limitación de responsabilidad y obligación

A pesar de todas las exenciones de responsabilidad en virtud del presente documento, la única y exclusiva solución para cualquier disputa con GlobaLex es la cancelación de la inscripción o terminación del Servicio. En ningún caso GlobaLex será responsable ante el Usuario de una cantidad en exceso del monto de $100 para todas las reclamaciones y demandas de cualquier naturaleza, tipo y/o extensión, ya sea real o contingente, directa, y punitiva, incluyendo honorarios y costos de abogados. Además, en ningún caso GlobaLex será responsable por cualquier pérdida, gastos, viajes, gastos de alojamiento, lesiones, demandas, daños o perjuicios, lucro cesante, honorarios, asesoría, perdida de información a causa del mal manejo del Usuario, impuestos, cargos, servicios y otros hechos causados que se deriven de los Servicios.

15. Responsabilidad de GlobaLex Sistemas Informáticos S.R.L.

El Usuario debe saber que las comunicaciones a través de redes abiertas están expuestas a una pluralidad de amenazas que hacen que no sean seguras. Es responsabilidad del Usuario adoptar todas las medidas técnicas adecuadas para controlar razonablemente estas amenazas y, entre ellas, el disponer de sistemas actualizados de detección de software malicioso, tales como virus, troyanos, etc., así como de parches de seguridad actualizados en los correspondientes navegadores. Para más información puede acudir a su proveedor de servicios de acceso a Internet que podrá facilitarle soluciones adecuadas a sus necesidades. GlobaLex Sistemas Informáticos S.R.L. no se responsabiliza de los daños y perjuicios causados al Usuario como consecuencia de riesgos inherentes al medio empleado, ni de los ocasionados por las vulnerabilidades en sus sistemas y herramientas o desactualizaciones no informadas por los clientes previamente para su corrección. GlobaLex Sistemas Informáticos S.R.L. no garantiza tampoco la total seguridad de sus sistemas y aunque tiene adoptadas medidas de seguridad adecuadas, no puede descartarse totalmente la existencia de vulnerabilidades y, en consecuencia, el Usuario debe ser precavido en la interacción con los Servicios. GlobaLex Sistemas Informáticos S.R.L. únicamente será responsable de los daños causados por el uso y funcionalidad de los Servicios, cuando dichos daños sean directamente causados por dolo o negligencia grave de GlobaLex Sistemas Informáticos S.R.L. y no hubiera mediado negligencia por parte del Usuario. En particular, GlobaLex Sistemas Informáticos S.R.L.  no será responsable de:

  1. Los daños y perjuicios de cualquier tipo causados en los equipos informáticos del Usuario por virus, gusanos, troyanos o cualquier otro elemento dañino.
  2. Los daños y perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa en fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción, o desactualización de los Servicios durante la prestación de los mismos. A este respecto, el Usuario reconoce que el acceso al Portal requiere de servicios suministrados por terceros ajenos al control de GlobaLex (a modo de ejemplo: operadores de redes de telecomunicaciones, proveedores de acceso, etc.) cuya fiabilidad, calidad, continuidad y funcionamiento no corresponde a GlobaLex, ni forma parte de su responsabilidad garantizar la disponibilidad de los Servicios.
  3. De la información de terceros en los casos en los que actúe como prestador de servicios de intermediación, salvo cuando concurra conocimiento efectivo y no se haya retirado la información correspondiente.

GlobaLex hace su mayor esfuerzo para resguardar su información, no obstante El Usuario es el responsable de realizar copias de seguridad, en su propia computadora o en otro dispositivo, de cualquier documento, imagen u otro contenido importante que guarde o al que acceda mediante los Servicios otorgados por GlobaLex. GlobaLex utilizará habilidad razonable y cuidado en el suministro de los Servicios, pero no otorga ninguna garantía de que el contenido que se guarde o al que se acceda mediante los Servicios pueda resultar, en forma inadvertida dañado, pueda perderse o corromperse.

Usted reconoce y acepta expresamente que el uso que haga de los Servicios queda bajo su propia cuenta y riesgo, por lo que usted será el único responsable de cualquier daño que se produzca en su dispositivo o de la perdida de datos que resulte de descargar dicho material. Usted reconoce además que los Servicios no están destinados ni son adecuados para ser utilizados en situaciones o entornos en los que fallos, retrasos, errores o imprecisiones en el contenido, los datos o la información proporcionados por los Servicios pudieran conllevar muerte, daños personales, lesiones físicas graves o daños importantes al medio ambiente.

16. Renuncia adicional de responsabilidad profesional

Además de todas las limitaciones, renuncias y exclusiones de responsabilidad, y sin perjuicio a disminuir el efecto de la misma, el Usuario reconoce, estipula y se compromete a renunciar a todas las pretensiones de cualquier tipo en contra GlobaLex Sistemas Informáticos S.R.L., en relación, en parte o totalidad de las acciones de negligencia, acciones intencionales y/o omisiones intencionales o no de los proveedores y/o de terceros contratados por, o afiliados a, los proveedores a los que pueda tener acceso producto del uso de los Servicios.

17. Derechos de autor, marcas, y otra propiedad intelectual

A excepción de la información personal del Usuario y el contenido de terceros, todos los contenidos indicados en los Servicios, incluyendo la Política de Privacidad y Términos y Condiciones de Uso, los derechos de autor, propiedad intelectual o los derechos concesionados pertenecen a GlobaLex. GlobaLex y el logotipo son marcas registradas y de servicio de GlobaLex. Ningún material con derechos de autor, propiedad intelectual, marcas registradas y/o de servicio, en su totalidad o cualquier parte, puede ser utilizado, reproducido, almacenado, o transferido por vía electrónica, física, o cualquier otro modo, sin el consentimiento expreso por escrito de GlobaLex. Las solicitudes podrán presentarse a info@globalex.cr

GlobaLex tiene una política de respetar los derechos de propiedad intelectual de otros. En el caso de que cualquier persona cree que cualquier contenido de los Servicios infringe los derechos de autor, marcas, patentes u otros derechos de propiedad intelectual, deberá enviar una solicitud para retirar el material o infracción acaecida, poniéndose en contacto con GlobaLex al correo info@globalex.cr

En tal circunstancia, dicha solicitud deberá:

A. Identificar la propiedad intelectual particular que se alega que ha sido infringida, incluyendo el propietario y la ubicación de una versión autorizada del material.

B. Identificar el material en el Servicio que se alegue que constituye una violación, incluida su ubicación.

C. Su nombre, dirección, número de teléfono, y (si está disponible) dirección de correo electrónico.

D. La información anterior debe ser acompañada de una declaración de que:

1. usted cree de buena fe que los materiales en cuestión no han sido autorizados por el propietario, su agente o la ley, y

2. que la información que usted ha proporcionado es correcta, y que indica que bajo pena de perjurio, usted es el propietario del copyright o está autorizado para actuar en nombre del dueño del copyright.

E. la firma o el equivalente electrónico del titular de los derechos de autor u otra propiedad intelectual, o el representante autorizado del mismo.

GlobaLex mantiene una política de terminar el acceso a los Servicios a las personas que se dedican a la reincidencia o violación a los derechos de autor, por lo que le informamos que cualquier infracción a estas condiciones de uso, será motivo para que GlobaLex elimine su acceso a los Servicios.

18. Suspensión de uso

En caso que GlobaLex determine o sospeche razonablemente que un Usuario ha violado o podría violar este Acuerdo, podrá, pero no está obligado a, sin previo aviso, interrumpir y/o suspender inmediatamente el registro o uso de un Usuario. GlobaLex puede de vez en cuando cancelar las cuentas debido a la inactividad prolongada o falta de pago; en esta circunstancia, GlobaLex se esforzará razonablemente a dar aviso a la dirección de correo electrónico que conste en nuestros registros. En ningún caso GlobaLex será obligado a tomar una medida para suspender o cancelar.

Del mismo modo si usted desea desactivar su cuenta, por favor póngase en contacto con nosotros. Una vez realizada su solicitud, su cuenta será desactivada y su información será archivada o destruida según corresponda por ley. GlobaLex podrá guardar su información por el período que la ley le exija para cumplir con las obligaciones legales, resolver disputas y acuerdos o cualquier otro que sea requerido de conformidad con los presentes términos y condiciones.

19. Indemnización

Salvo en el caso de negligencia grave o mala conducta intencional de GlobaLex debidamente comprobada, el Usuario se compromete a indemnizar y defender a GlobaLex, junto con sus oficiales, directores, empleados, agentes, representantes, empresas afiliadas o subsidiarias, y los contratistas, de todas las responsabilidades, reclamaciones, demandas y gastos, incluyendo honorarios razonables de abogados y gastos, hechos por cualquier tercero que surgen de o están relacionadas con el acceso del Usuario a los Servicios, y/o violación de las políticas de privacidad y los términos y condiciones de uso .

20. Acerca de estas condiciones

GlobaLex puede modificar estas condiciones o cualquier condición adicional que se aplique a un Servicio. Recomendamos que consulte los términos y condiciones de uso de forma periódica. GlobaLex publicará avisos relacionados con las modificaciones de estas condiciones. Asimismo, publicará avisos relacionados con las modificaciones que se hagan en las condiciones adicionales de los Servicios correspondientes. Las modificaciones no se aplicarán con carácter retroactivo y entrarán en vigor a partir de la fecha de su publicación. Si no acepta las condiciones modificadas de un Servicio, deberá dejar de usar dicho Servicio y notificar su no aceptación al correo info@globalex.cr.

En caso de conflicto entre estas condiciones y las condiciones adicionales, estas condiciones prevalecerán sobre las condiciones adicionales.

Estas condiciones rigen la relación entre GlobaLex y usted como usuario directo de los servicios, y no generan ningún derecho del que pueda ser beneficiario un tercero.

Si no cumple estas condiciones y GlobaLex no toma ninguna medida al respecto de forma inmediata, no se entenderá que GlobaLex renuncia a los derechos de los que pueda disponer o llevar a cabo en el futuro.

La ilegalidad, ineficacia, invalidez o nulidad de una o varias de las estipulaciones del presente documento, declaradas por autoridad competente, no afectarán la validez, eficacia o legalidad de las restantes estipulaciones.

Cualquier litigio que se derive de estas condiciones o de los Servicios o que esté relacionado con los mismos, se regirá por las leyes de la República de Costa Rica, sometiéndose las partes a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales del Primer Circuito Judicial de San José, Costa Rica.

Si tienen cualquier problema, preguntas o ideas, por favor contacte a GlobaLex como se indica a continuación:

Globalex Sistemas Informáticos S.R.L.

Departamento Legal

Correo:  info@globalex.cr

Teléfono: (506) 2280-2202

 

Versión actualizada Mayo, 2018.